Пойми меня
На Минском тракторном организованы курсы жестового языка для мастеров — впервые на заводе. Подобных пока нет ни на одном другом крупном промышленном предприятии города.
Зачем и для кого
Решение принято, конечно, не только ради того, чтобы быть «впереди планеты всей». В коллективе, где есть люди, имеющие проблемы со слухом, вопрос коммуникации особенно важен.
В июле к старшему инструктору-дактилологу МТЗ Ирине Радевич обратился начальник цеха специального инструмента и технологической оснастки Максим Кузменко с просьбой помочь обучиться жестовому языку. Пояснил: за короткое время число работников с особенностями слуха в подразделении увеличилось (теперь их больше десяти), а объяснять производственное задание нужно точно. Базовое владение жестовым языком поможет легче и быстрее находить контакт с работниками.
Обдумав просьбу начальника цеха СИиТО, специалисты пришли к выводу, что раз назрела такая необходимость в одном подразделении, будет интерес и в других. Ведь инвалиды по слуху трудятся во многих цехах завода. В ЛЦ-1, например, их 60, в прессовом — 31. Максим Кузменко направил в управление кадров предприятия запрос с предложением открыть для мастерового состава курсы жестового языка. Доводы сочли разумными, идею поддержали, помогли с организацией. Программа была составлена специалистами отдела кадров УКадр за две недели, и уже в августе первые слушатели пришли на занятия.
Напомним, на Минском тракторном работают три сурдопереводчика. По нормам на одного инструктора-дактилолога должно приходиться не более 50–70 человек, а на предприятии трудятся 363 инвалида по слуху, еще восемь — оформляются. То есть нормы превышены, да и специалист физически не может быть в нескольких подразделениях одновременно. Кроме того, в обязанности дактилологов входит не только объяснять производственные планы, но и помогать глухим в коммуникациях за пределами тракторного. Например, сопровождать в медицинский центр, нотариальную контору, суды. То есть в определенных случаях на заводе может остаться только один инструктор.
«Ловим муху на ладони»
— Запомнить, как дактилируются буквы, легко. Но общение с глухими, построение фраз на языке жестов отличается от обычного и требует особого навыка, поэтому обучение с инструкторами — лучшее решение, — отмечает Ирина Радевич. — На занятиях мы рассказываем также о психологии людей с особенностями слуха, о том, как следует с ними говорить. Например, не стоит повышать голос, чтобы мышцы лица не напрягались, иначе неслышащий собеседник неправильно интерпретирует ваше настроение. Есть и другие нюансы. Вот в мобильном приложении «Русский жестовый язык» показывают один жест, но глухие тракторостроители для обозначения того же слова используют другой. На это тоже обращаем внимание, рассказываем, какие есть сокращения.
Впрочем, на занятиях мастера узнают не только, как дактилируются буквы, но и каково значение и происхождение тех или иных жестов. Им уже известно, что двуручный жест «ловим муху на ладони», например, в конце разговора, — это пожелание удачи, успехов и творческих находок.
Учебный процесс рассчитан на десять занятий, или тридцать академических часов. Этого хватит, чтобы выучить простые предложения, часто используемые слова и отработать навык, который поможет поддержать несложную беседу, объяснить производственное задание.
— Курсы полезные, — считает мастер прессового цеха Татьяна Ахрамович. — Раньше, чтобы донести информацию, особенно если она касалась трехзначных чисел, приходилось как-то выкручиваться, что-то придумывать, тратить много времени. Теперь дело пойдет быстрее.
Большой плюс курсов как раз в этом и заключается: теория не оторвана от практики. Изучив новую тему, слушатели сразу могут закрепить полученные навыки в общении с «носителями» жестового языка.
— Сейчас то, что хочет донести мне мастер, стараюсь читать по губам, но это сложно, — говорит маляр Мария Хмельницкая, инвалид по слуху. — Листик бумаги и ручка в цехе не всегда под рукой. А вот если люди нашли возможность общаться на одном языке, все намного проще. Поэтому идея организовать на заводе такие курсы, на мой взгляд, прекрасная!
Что ж, «ловим муху на ладони»!
Фото Дениса Величкевича