Торговый дом «МТЗ-Лидер» запустит новую информационную систему для обслуживания клиентов

Субъект товаропроводящей сети Минского тракторного завода в Молдове торговый дом «МТЗ-Лидер» в ближайшее время запустит новую информационную систему для обслуживания клиентов. Об этом корреспонденту «Трактор.бел» сообщил управляющий торгового дома Олег Голопятов.

— Молдавские потребители белорусских тракторов смогут отправлять заявки на ремонт любой сложности с помощью смартфона. Все заказ-наряды будут автоматически систематизироваться и поступать на мобильные устройства инженеров технической службы компании. Внедрение нового информационного продукта позволит формировать весь пакет документов, включая сведения о рекламациях, выполненных работах, сроках их проведения и отчеты для производителя техники, — отметил Олег Голопятов.

Компания также намерена реконструировать старые магазины. Реновация, в частности, коснется торговой точки в Единцах. В настоящее время в регионах Молдовы работает три крупных и девять средних торговых площадок, где можно купить и обслужить BELARUSы. Сеть филиалов компании практически полностью покрывает территорию страны.

Подробнее о планах по развитию товаропроводящей сети в Молдове читайте в номере газеты «Трактор.бел» за 18 июня.